Весь товар, предлогаемый в интернет-магазине имеет официальную гарантию от производителя.

Производитель вправе изменить срок гарантии, без уведомления магазина. Действующий срок вы сможете увидеть на гарантийном талоне, прилагаемом к продукту.

Некоторые производители не комплектуют товар гарантийным талоном. Для таких товаров гарантийный ремонт осуществляется по наименованию и артикулу изделия, а так же товарному чеку выданному при покупке. Это также является официальной гарантией, что подтверждают сервисные центры и производители.

Закон "О защите прав потребителей" распространяется только на физических лиц, осуществляющих покупки за наличный и безналичный расчет для личных целей.

В случае возврата товара не по гарантийному случаю, доставка до склада осуществляется за счет покупателя. А так же покупатель компенсирует стоимость доставки если она производилась бесплатно.

Если вы не обнаружили гарантийного талона или он оказался не до конца заполнен, не нашлось инструкции, то обратитесь, пожалуйста по телефону (812) 243 10 70. В случае отсутствия гарантийного талона необходимо предоставить полную информацию о покупке, в частности номер товарного чека, наименование и артикул изделия (если таковые имеются).

В случае обнаружения каких либо дефектов доставленного товара, вам необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по телефонам указанным в гарантийном талоне.

В случае отсутствия письменного заключения сервисного центра, претензии по качеству товара не принимаются и не рассматриваются.

Гарантийное обслуживание приобретенных товаров производится только при наличии гарантийного талона установленного образца, в сервисном центре фирмы изготовителя. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.